Versand
Versandbedingungen
1. Liefergebiet
Wir liefern aktuell in folgende Länder:
- Österreich
- Deutschland
- EU-Länder (optional – anpassen je nach Shop)
Sollte Ihr Land nicht auswählbar sein, kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt.
Beispiel (anpassen):
- Österreich: € 4,60 Versandkosten
- Deutschland: € 6,40 Versandkosten
Ab einem Bestellwert von € 99,00 liefern wir versandkostenfrei (optional).
3. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet und in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen versendet.
An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.
4. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt ab Versand:
- Österreich: ca. 1–3 Werktage
- Deutschland: ca. 2–5 Werktage
Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen durch Versanddienstleister kommen kann.
5. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit einem unserer Logistikpartner (z. B. Post, DPD, DHL oder GLS).
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per E-Mail.
6. Teillieferungen
Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, Teillieferungen durchzuführen, sofern dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.
7. Beschädigte Sendungen
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung sofort nach Erhalt.
Sollte die Ware beschädigt angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden mit Fotos der Verpackung und der Ware.
8. Annahmeverweigerung / Rücksendung
Bei Annahmeverweigerung oder nicht abgeholten Paketen behalten wir uns vor, die entstandenen Rücksendekosten in Rechnung zu stellen.